Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Nhằm đem đến sự hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng trong quá trình mua hàng tại Không gian Gốm, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển hàng hóa AN TOÀN VÀ LINH HOẠT. Quý khách có thể tham khảo chi tiết qua phần thông tin dưới đây.

1. Đối với khách hàng khu vực nội thành Hà Nội

Không gian Gốm áp dụng chính sách MIỄN PHÍ vận chuyển cho những khách hàng sau:
  • Miễn phí 100% chi phí vận chuyển cho khách hàng có hóa đơn từ 2 triệu đồng trở lên
  • Miễn phí vận chuyển cho khách hàng có hóa đơn từ 500.000 đồng, trừ sản phẩm cồng kềnh và sản phẩm có trọng lượng lớn.
  • Hỗ trợ một phần phí chuyển hàng với những đơn hàng dưới 500.000 đồng.
Thời gian giao hàng linh hoạt, phụ thuộc vào thời điểm quý khách đặt hàng:
  • Thời gian giao hàng từ 8h-20h hàng ngày
  • Đơn hàng đặt trước 15h sẽ được giao luôn trong ngày. Trường hợp đơn hàng đặt sau 15h sẽ giao hàng vào sáng hôm sau, hay linh hoạt theo thời gian quý khách yêu cầu.

2. Đối với khách hàng ở các tỉnh

Để đảm bảo việc chuyển hàng nhanh chóng và an toàn, Không gian Gốm liên kết với các đơn vị vận chuyển để gửi hàng đi các tỉnh.
  • MIỄN PHÍ 100% cho những đơn hàng từ 50 triệu trở lên, trừ trường hợp đi bằng máy bay, tàu…
  • Hỗ trợ 50% chi phí chuyển hàng với những đơn hàng cồng kềnh, giá trị cao.
Thời gian chuyển hàng đi tỉnh dao động từ 1-3 ngày.
HÀNG HÓA CỦA QUÝ KHÁCH TRƯỚC KHI ĐƯỢC VẬN CHUYỂN SẼ ĐƯỢC KIỂM DUYỆT VÀ ĐÓNG GÓI KỸ CÀNG, ĐẢM BẢO VẬN CHUYỂN AN TOÀN.